Sparneck - am Fuße des Waldsteins
Schulungsangebote für Gastgeber und Touristiker
von Jessica Maier
VHS Schulungsangebot
Folgende Kurse werden in Zusammenarbeit mit VHS Selb und Tourismus Nördliches Fichtelgebirge für Gastgeber, Touristiker und Interessierte angeboten:
- Recht und Haftung in der Hotelerie
- Andere Länder - andere Sitten
- Dem Gast begegnen
- Aktives Beschwerdemanagement - positives Reklamationsverhalten
- Gelungene Kommunikation
- Erfolgreiches Marketing
- Schriftverkehr als Visitenkarte
- Tschechisch für Tourismus und Gastgewerbe
- Englisch für das Gastgewerbe
Kursübersicht
http://vhs-selb.de/fileadmin/pdf_kurse/Faltblatt_15-2.pdf
Anmeldung unter:
VHS Selb - Außenstelle Weißenstadt 09253 - 95030 oder
Tourismus Nördliches Fichtelgebirge 09253 - 95025 oder
online unter www.vhs-selb.de
Schulungsort: Weißenstadt